Skundai

SKUNDO FORMA

Norėtume priminti, kad pagal mūsų taisykles ir sąlygas dėl sienų tapybos darbų, kurie buvo priklijuoti prie sienos, pretenzijos neteikiamos!

Dėl nedidelių spalvos nuokrypių taip pat nesiskundžiama. Tik iš anksto užsakytas mėginys yra pagrindas tokio pobūdžio skundui pateikti.

    Sukurta dieną:

    KLIENTO DUOMENYS

    Vardas ir Pavardė:

    Adresas:

    Kontaktinis Telefonas:

    El. pašto adresas:

    PREKĖS DUOMENYS

    Užsakymo numeris:

    Pirkimo data:

    Prekės pavadinimas ir matmenys:

    Tiksli prekės neatitikimų aprašymas:

    Jei skundžiama prekė yra fototapeta, ar ji buvo priklijuota?

    Prie siunčiamos formos reikia pridėti fototapetos nuotraukas, kurios apima visą produktą (2-3 metrų atstumu).

    Skundas bus išnagrinėtas per 14 dienų nuo skundų formos el. paštu gavimo dienos.

    Pirkėjas, pranešęs apie defektą, privalo, gavęs Pardavėjo kvietimą, savo sąskaita išsiųsti netinkamą gaminį tam, kad būtų atlikta skundo procedūra.